Prekių pristatymas

Prekių pristatymas nereikalingas, nes daugumą mūsų prekių yra virtualios ir gali būti atsiunčiamos internetu. Sumokėjus už prekes Jums elektroniniu paštu atsiųsime nuorodą iš kurios galėsite atsisiųsti prekes arba naudotis nusipirktu šablonu.

Prekių grąžinimas

www.sablonai.com prekiauja trečiųjų šalių gamintais virtualiais produktais iš įvairių pasaulio šalių. Juos perkame iškart Jums užsakius. Virtualių produktų sugrąžinti neįmanomą ir juos galima lengvai nukopijuoti (dizaino šablonas, programinis kodas ar kiti elementai). Todėl pačių prekių (šablonų) grąžinimas nėra įmanomas.

Susidūrus su technine bėda, nekokybišku produktu ar kita bėda galima kreiptis tiesiogiai į autorių, pardavimų puslapį arba www.sablonai.com komandą ir Jums bus suteiktos konsultacijos, instrukcijos ar pataisyta bėda. Bet reikia įvertinti, kad  šablonai perkami iškart Jums užsakius tiesiai iš autorių.

Būna, kad bėda iš tikro yra ir ji negali būti pataisyta. Tada yra įmanoma procedūra, kai Jūsų pinigai bus grąžinti. Tačiau kiekvienoje šalyje galioja skirtingi įstatymai.  Mūsų komanda maksimaliai stengiasi siūlyti tik patikrintus šablonus, kurie yra tikrai geri ir kokybiški ir padės komunikuojant su autoriais.

Dažniausiai komunikacija su autoriumi vyksta anglų kalba. Sablonai.com komanda prireikus padės Jums.

Kada galioja kompensacija:

  • Jei negavote pačio produkto, jo nepavyksta atsisiųsti ar atsidaryti dėl techninių kliūčių. (Neskaitant atveju, kai pirkėjas neturi sugebėjimų, žinių, tinkamos programinės įrangos, kuri buvo aprašyta produkto aprašyme.)
  • Jei produkto aprašymas neatitinka gauto produkto ir neįmanoma gauti pagalbos iš autoriaus.
  • Šablonas turi rimtą saugumo spragą, virusą ir to neįmanoma pataisyti susisiekus su autoriumi
  • Šablonas tiesiog nebeveikia ar veikia nekorektiškai;
  • Susisiekus su sablonai.com komanda ir autoriumi nebuvo galima ištaisyti aukščiau aprašytų bėdų ar nebuvo patikslinta konkreti informacija.

Kompensacija negalioja

Nei sablonai.com, nei autorius neprivalo grąžinti pinigų jeigu:

  • Jūs tiesiog persigalvojote;
  • Jums nebereikia produkto;
  • Produktas neatitinka Jūsų reikalavimų ar kokybės jausmo, nors prieš tai perskaitėte produkto aprašymą, dokumentaciją ir peržiūrėjote demonstracinę versiją.
  • Nusipirkote ne tą produktą ar ne tą versiją;
  • Nusipirkote netyčia;
  • Neturite žinių kaip naudotis produktu (jei perkate šabloną, be sablonai.com priežiūros ir pagalbos)
  • Nesuteikiate žinių, informacijos, nuotraukų, prisijungimų ar kitos svarbios informacijos paslaugų teikimui.
  • Jums tiesiog nepatinka.

Mes visuose produktuose pateikiame visas įmanomas dokumentacijas, išsamius produktų aprašymus, demonstracines nuorodas ir net nuorodas į gamintojo puslapį. Tad turite teisę susipažinti su visą informacija prieš perkant. Taip pat reikėtų įvertinti, kad dizainas, šablonas, programinis kodas yra subjektyvus dalykas ir kiekvienas žmogus skirtingai vertina kokybę, išvaizdą, grožį ir kitus dalykus.

Prieš perkant reikėtų susipažinti ir su taisyklėmis ir konkretaus šablono techninėmis sąlygomis, bei dokumentacija (nuorodos pateiktos prie kiekvieno šablono. aprašyme.)